第几阶段：入门知识： 
从零起步，学习键盘键位作用、拼音/五笔汉字录入、电脑文件管理、控制面板系统设置、记事本、互联网应用（查询资料、下载软件和文件）、收发邮件、杀毒软件安装与使用、网络购物等。 
第二阶段：商务办公基础 
1）Word文字排版：文字排版，简历表、课程表等表格制作，流程图、公司结构图、艺术字等图文混排。
2）Excel电子表格：数据录入方法与技巧，数据运算，柱形图、饼图等图表制作，排序、筛选、分类汇总、数据透视表等数据管理与分析。
3）PowerPoint幻灯片：幻灯片文字排版、母版设计、图形图像修饰、动画添加与切换动画。
第三阶段：商务办公提高
案例操作：以实例操作应用为组织形式，对办公软件使用方法、操作技巧、高级办公进行全面讲解，可以快速应用到现实工作中，做学学以致用。包括：1）word竞聘通知、战略合作协议、项目说明、产品创意说明书、施工图制作流程、公司宣传单页制作、业务联系函、房产信息电子档案、批量制作录取通知书、课程目录素描基础大纲等实例。2）EXCEL：库存管理月报表、物料入库汇总、电子产品采购、家电销售表、入职员工信息表等结合工作实例讲解各类函数（基础函数、IF函数、Vlookup、RANK、SUMIF、数组应用等）、基础图表、迷你图表、多坐标轴图表应用，数据分析透视表应用。

3）PPT幻灯片：年度工作报告、新产品推广策划、移动电源产品宣传方案、创意水杯造型展示等案例第四阶段：商务办公全科班 
入门班+办公基础+办公提高班+Photoshop图像处理：PPT素材制作、公司名片、吊牌、工作证、Logo制作、扫描电子文件的处理与修改（合同、收据等）、影楼照片后期处理、抠图与合成、海报、宣传彩页制作等